| Geçtiğimiz yıl Microsoft Dynamics CRM uygulamaları kullanmaya başlayarak müşterilerimizin isteklerini, sorunlarını ve düşüncelerini daha iyi analiz etme, yönetme ve çözme kabiliyetimizi arttırdık. CRM uygulamaları sayesinde artık müşterilerimizin neler istediğini tam olarak bilebiliyor ve bu yönde ürünler geliştirmeye devam ediyoruz. Geliştirdiğimiz bu kabiliyetimizin meyvelerini de 2011'in ilk çeyreğinde almaya başlamıştık. Şimdi ise yepyeni özellikler barındıran WEBSMS servisimizi hizmetinize sunuyoruz. Müşterilerimizden gelen talepleri değerlendirerek geliştirilen Web SMS servisimizin yeni yeteneklerine bir göz atacak olursak; - Excel’den sms: Web'e yüklediğiniz Excel dosyanızı kullanarak, veritabanınıza aktarmadan anında seçili alanlara sms gönderebilirsiniz. (Open Office, Office 2003, Office 2007 ve Office 2010 dosyaları desteklenmektedir.)
- İleri Tarihli Mesaj seçenekleri: Sisteme gönderdiğiniz tüm ileri tarihli mesajları görebilir ve iptal edebilirsiniz. Bu sayede sistemde bekleyen mesajlarınıza tam hakim olursunuz.
- Mesaj Geçerlilik Süresi Ayarları: Mesajlarınızın geçerlilik süresini ayarlayabilirsiniz. Örneğin bugün saat 14:00'da olan bir etkinlik için göndereceğiniz mesajın süresini ayarlayarak, mesajı almayan kişilere (telefonu kapalı veya sms kutusu dolu olanlara) 14:00'dan sonra ulaşmamasını sağlayabilirsiniz.
- Kara Liste: Mesaj gönderilmesini istemediğiniz numaraları bu kısma kaydederek, sistemin gönderdiği tüm mesajları engelleyebilirsiniz. Karaliste özelliğini kullanın gözden kaçma ihtimalini ortadan kaldırın.
- Mesaj Şablonları: Gönderim yaptığınız sms metinleri genelde aynı ise, özel alanlar kullanarak şablonlar oluşturabilir, sms gönderirken sadece birkaç tık ile istediğiniz kitleye sms gönderebilirsiniz.
- Doğrulama Kodu yenileme: Giriş ekranında yer alan doğrulama kodunu çözemediğinizde yenile düğmesine basmanız yeterli…
- Excel’den transfer seçenekleri: Artık Open Office, Office 2003, Office 2007 ve Office 2010 dosyaları ile aktarım yapabilirsiniz. Üstelik optimize edilmiş transfer protokolleri sayesinde çok daha hızlı veri aktarabilirsiniz.
- Özel Tanımlı Alanlar: Telefon defterindeki kişi bilgilerinin haricinde başka bilgileri de sisteme kaydedebilirsiniz. Örneğin müşterinizin müşteri numarasını da sisteme kaydederek, sms gönderimi yaparken, müşteri numarasını da sms metnine dahil edebilirsiniz. Daha özelleşmiş mesajlar ile müşterilerinizin dikkatini çekin.
| | Yazıyı Paylaşın | | · · · · · · | | |
|
